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起業家サポーターコラムの最新記事

うまい話し手の決め手:音調......スキル編 Part4うまい話し手の決め手:音調......スキル編 Part4

うまい話し手の決め手:音調......スキル編 Part4

うまい話し手の決め手:音調......スキル編 Part4(2008/04/27)

「言葉は意味を伝え、音調は感情・心を伝える」という言葉があります。 言葉は"何を"......要するに意味を伝え、音調は"どう"......要するに感情・心を伝えます。 結局、ここにはどういう意義があるのでしょうか? 話し方のカリスマ指導者、故・江川ひろし先生は次のような言葉...

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いよいよ佳境に!?......スキル編Part3(2)いよいよ佳境に!?......スキル編Part3(2)

いよいよ佳境に!?......スキル編Part3(2)

いよいよ佳境に!?......スキル編Part3(2)(2008/04/20)

人前で話すことでメシを喰う、プロ講師の資質を掘り下げてお伝えしてきておりますが、スキル編も佳境に入ってきました。 今回のポイントは、豊かな表情、そしてオーラについてです。 早速、レビューしていきましょうね。 ○豊かな表情 顔には表情筋があります。 この表情筋、明るさを表現する...

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エネルギーがカタチになる......スキル編Part3(1)エネルギーがカタチになる......スキル編Part3(1)

エネルギーがカタチになる......スキル編Part3(1)

エネルギーがカタチになる......スキル編Part3(1)(2008/04/13)

プロ講師たるもの、声のツヤ・ハリ、眼力、豊かな表情、オーラといったものは、受講生の何倍ものエネルギーがほとばしってないと務まりません。 奇しくも"エネルギー"って使いましたが、講師の内面のエネルギーが形に出てくる以上、これらはスキルでありながら、メンタルがその源泉です。 いわ...

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プロがプロであるゆえん......スキル編Part2プロがプロであるゆえん......スキル編Part2

プロがプロであるゆえん......スキル編Part2

プロがプロであるゆえん......スキル編Part2(2008/04/06)

人前で話すことを業とするその道のプロフェッショナルには、どういう人たちが存在するでしょうか? アナウンサーや司会、講演家やトレーナー、そして、これまでにずっとお伝えしてきているところの講師などが存在しますよね。 プロであるということは、言い換えると『お金』を取れるレベルにある...

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講師力を格段にアップする......スキル編講師力を格段にアップする......スキル編

講師力を格段にアップする......スキル編

講師力を格段にアップする......スキル編(2008/03/31)

"強い武道家"と"売れる講師"に共通する、欠かせない三要素.........前回は、メンタル編をお届けしました。 今回は、みなさんお待ちかね、いよいよスキルについてのお話しをしていくことができますよ。 ちなみに、スキルとは、日本語に直すとどうなりますかね? 英和辞典を引いてみ...

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講師力を格段にアップする......メンタル編講師力を格段にアップする......メンタル編

講師力を格段にアップする......メンタル編

講師力を格段にアップする......メンタル編(2008/03/24)

前回、"強い武道家"と"売れる講師"に共通する、欠かせない三要素をご紹介しました。 覚えてますか? そう、心・技・体と、メンタル・スキル・ナレッジでしたね。 今回は、そのうちの一つ......メンタルについて、紐解いていきましょう。 メンタルを、他に言い換えると、志・使命・信...

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ウレる講師が必ず備えている3つの要素とは?ウレる講師が必ず備えている3つの要素とは?

ウレる講師が必ず備えている3つの要素とは?

ウレる講師が必ず備えている3つの要素とは?(2008/03/17)

ウレる講師、ウレない講師、その差はどこから生まれてくるのでしょう? 答えは、武道家が備えている心技体にヒントがあります。 私は、フルコンタクト空手の黒帯を持っていますが、黒帯になる条件に10人連続組手というものがあります。 元気の良い選手が、次々と眼の前に現れ、こちらは休みな...

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自己紹介に自信を付ける! その<4>自己紹介に自信を付ける! その<4>

自己紹介に自信を付ける! その<4>

自己紹介に自信を付ける! その<4>(2008/03/09)

前回までのお話しで、相当、自己紹介については、自信を深めて頂けたんではないかと思っていますが、いかがですか? さて、今回は、いよいよ自己紹介術の最終項となります。早速行ってみましょう! 今回は、いよいよ、あなた自身が、ワープロに向って、原稿を書き進めるということをして頂きます...

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自己紹介に自信を付ける! その<3>自己紹介に自信を付ける! その<3>

自己紹介に自信を付ける! その<3>

自己紹介に自信を付ける! その<3>(2008/03/03)

前回、自己紹介のゴールデンルールの前半をお伝えしたところ、質問が来ました。 『人前で自信をもって話すための自己紹介術と、講師としての自己紹介術の違いがあれば教えてください......』 この方は、東京都在住Nさんで、既に社内の研修担当講師としてご活躍のようですね。 はい、これ...

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自己紹介に自信を付ける! その<2>自己紹介に自信を付ける! その<2>

自己紹介に自信を付ける! その<2>

自己紹介に自信を付ける! その<2>(2008/03/01)

おいしい紅茶の煎れ方のことをゴールデンルールって言います。 良く沸騰させたお湯を使う・茶葉は計量して入れる・紅茶ポットの中で茶葉をジャンピングさせる・最後の一滴までカップに注ぐ......などです。 以前、紅茶協会の美人のオネーサン......じゃなくてインストラクターの方が...

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自己紹介に自信を付ける! その<1>自己紹介に自信を付ける! その<1>

自己紹介に自信を付ける! その<1>

自己紹介に自信を付ける! その<1>(2008/03/01)

人前で話しをするときには、話の材料が必要です。 要するに『ネタ』ですね。 このネタとして、誰がやっても一番用意しやすいのは、自分自身に関することでしょう。 今のあなたは、物心が付いてから、既に何十年と自分と付き合っているのですから、今さら資料を引っ張り出したり、Webで検索す...

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自分は話しベタと思ってしまう本当の原因自分は話しベタと思ってしまう本当の原因

自分は話しベタと思ってしまう本当の原因

自分は話しベタと思ってしまう本当の原因(2008/03/01)

人前に立って自分を表現することに対して、あなたも苦手意識を持っていますか? 『い~えぇ、じぇーんじぇん。どんなときでもオッケー、大丈夫!』 こういう風に答えられる人は、素晴らしいですね。 でも、多くの人はそうじゃないようです。 なんとなく、皆さん、苦手意識を持っているようです...

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なぜ、人前での自己表現にビビってしまうのか?なぜ、人前での自己表現にビビってしまうのか?

なぜ、人前での自己表現にビビってしまうのか?

なぜ、人前での自己表現にビビってしまうのか?(2008/02/03)

前回から、新テーマに突入しています。 『セミナー講師力を身に付けろ!』です。 あくまで講師力を身につけるのは、『目的ではなく手段』であるという重要なスタンスを確認していただけましたでしょうか? 大事なところなので、もう少し深堀りしておきましょう。 人って、ちょっと人前で話せる...

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セミナー講師力を身に付けろ!セミナー講師力を身に付けろ!

セミナー講師力を身に付けろ!

セミナー講師力を身に付けろ!(2008/01/27)

今回から、新テーマです。 『セミナー講師力を身に付けろ!』 ……ということで、メルマガを読んで頂くあなたに、人前で自由自在に話しができ、聴き手を自分の意図するところに導く……というスキルを身に付けていただきたいと思ってます♪ ちなみに、セミナー講師のご経験って既にあります? ...

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ストーリー創造力は、コレで磨け!!PART2ストーリー創造力は、コレで磨け!!PART2

ストーリー創造力は、コレで磨け!!PART2

ストーリー創造力は、コレで磨け!!PART2(2008/01/20)

ストーリー創造力を身に付けると、ビジネスであれ、恋愛であれ、自在に、情報発信者である自社(自分)に、相手の興味関心を喚起することができるようになる・・・ それがストーリー創造力の凄さでしたね。 言うなれば、『惹き付け自在』です♪ そして、ストーリー創造力のパワーの源とは、人の...

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ストーリー創造力は、コレで磨け!!PART1ストーリー創造力は、コレで磨け!!PART1

ストーリー創造力は、コレで磨け!!PART1

ストーリー創造力は、コレで磨け!!PART1(2008/01/13)

売る力を増す、そして恋愛力を増す、その源泉……ストーリー創造力! その重要性はわかるとしても、ではいったいどうすればそのようなストーリーが描けるのでしょうか。 ちょっとそのあたり、探っていってみましょう。 まず、ヒトが、どんなコトに対してココロを惹かれるのか、あるいは、どんな...

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恋もマーケティングも、ストーリー設定力が決め手だ!!恋もマーケティングも、ストーリー設定力が決め手だ!!

恋もマーケティングも、ストーリー設定力が決め手だ!!

恋もマーケティングも、ストーリー設定力が決め手だ!!(2008/01/13)

前回、恋愛力を、4つの力に細かく分解しました。 すると……眼からウロコが落ちた!!というご感想を、都内の上場会社にお勤めの方から頂きました。 嬉しいですね。 その方、営業部でセールスをご経験の後、マーケティング部に異動されたそうで、プライベートの件とあいまって、なおさら腑に落...

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「プロモーション戦略」で、恋も仕事もバッチリ!!「プロモーション戦略」で、恋も仕事もバッチリ!!

「プロモーション戦略」で、恋も仕事もバッチリ!!

「プロモーション戦略」で、恋も仕事もバッチリ!!(2008/01/06)

あなたの恋愛力は、どのくらいのレベルですか? 『うーむ、じ・自信ない……』 あららら、チョット寂しい感じですね(笑) 今回のテーマである「プロモーション戦略」ですが、マーケティングの世界では、短期に売上をあげるための、具体的な手段として語られますが、あなたの恋愛力を、すぐ強化...

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「チャネル戦略」構築にも確実に存在するツボとコツ!「チャネル戦略」構築にも確実に存在するツボとコツ!

「チャネル戦略」構築にも確実に存在するツボとコツ!

「チャネル戦略」構築にも確実に存在するツボとコツ!(2007/12/24)

会社のチャネル戦略を、安易に考えてしまう人が少なくありません。 『あ~、いわゆる代理店管理の話でしょ。カンタン、カンタン』とか…… 『うちは製品が良いから、特約店は楽に売れて儲かるはずだよ』とか…… 『とにかく、FC展開だ!加盟金で利益を出したい』とか…… 要するに、戦略性が...

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「価格設定」の基本を押さえよう!!「価格設定」の基本を押さえよう!!

「価格設定」の基本を押さえよう!!

「価格設定」の基本を押さえよう!!(2007/12/23)

『なんでこんなに高い(安い)のヨぉ~!!』 あなたも、ココロの中で叫んだ経験がありませんか? □あなたが『高い!』と叫ぶケース a)落ち着いたホテルのラウンジで飲むコーヒー ⇒お値段……700円! b)スキー場の斜面にある休憩所で食べるカレーライス ⇒お値段……1100円! ...

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売れる「製品化」にチャレンジ!!売れる「製品化」にチャレンジ!!

売れる「製品化」にチャレンジ!!

売れる「製品化」にチャレンジ!!(2007/12/16)

今どきのマーケティングは、『何を売るか』より、『どう売るか』の方に議論が偏りがちですよね~。 私のスタンスも、確かにそちらのトーンが強いです。 なんでかというと、現場での成果が、より早く出易いからですね。 でも、ちょっと待ってくださいね…… 『どう売るか』に気持ちが集中できる...

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「AIDMA法則」を知れば、仕事も恋もバッチリ!?「AIDMA法則」を知れば、仕事も恋もバッチリ!?

「AIDMA法則」を知れば、仕事も恋もバッチリ!?

「AIDMA法則」を知れば、仕事も恋もバッチリ!?(2007/12/09)

一目惚れってしたことありますか? ちなみに、私はありますよ(照)・・・何度も(笑) 比較的、男性に多いらしいですね。この一目惚れって。 いくら大胆なヒトでも、いきなり『一目惚れしたんで、ぜひ私とお付き合いをしてみませんか?』なんて、突然相手に向って言いませんよね。 でもしかし...

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マーケティング戦略立案に欠かせない「SWOT分析」マーケティング戦略立案に欠かせない「SWOT分析」

マーケティング戦略立案に欠かせない「SWOT分析」

マーケティング戦略立案に欠かせない「SWOT分析」(2007/12/02)

『すいませんが、「戦略」の定義って、結局、何なんでしょう??教えてくださいませんか……』 例えばもし仮に、会社の部下や後輩から、あなたが上記のような質問を受けたとしたら、いったい何と答えますか? ちなみに、「戦略」をキーワードに、google検索してみましたところ、なんとヒッ...

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成約客をファン化する!! PART3成約客をファン化する!! PART3

成約客をファン化する!! PART3

成約客をファン化する!! PART3(2007/11/25)

ファン客を創り出すためのツボとコツをお伝えするために、前々回・前回に引き続き、店舗ビジネスを事例にしたお話しを続けて参りましょう。今回で早PART3ですね。 売り手からすれば、『一度つかんだお客は、一生離さないっ!』ってことですけど、おカネを払うのはお客様です。 ウマイこと仕...

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成約客をファン化する!! PART2成約客をファン化する!! PART2

成約客をファン化する!! PART2

成約客をファン化する!! PART2(2007/11/17)

一度お店に来てくれたお客さんが、二度目もお店に足を運ぶのは…… 【〔事前期待〕<〔事後評価〕】 となる必要がありますよね。 今の恋人との初デートを思い起こしてください。 今、恋人がいない人は、昔を思い出して(笑)。 『なんてステキな夜だったんでしょ……』 この気持ちが自然と湧...

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成約客をファン化する!! PART1成約客をファン化する!! PART1

成約客をファン化する!! PART1

成約客をファン化する!! PART1(2007/11/11)

見込客をクロージングして、晴れて成約客となれば、『チャリ~ン¥』と、お金の転がり込む音が聞こえてくるようですよね。 『おめでとうございます!』 ……と、周囲から言われる状態がこの瞬間です。 経営者であれば、資金繰りにホッと一息つき、コミッションセールスの営業マンであれば、次の...

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見込客には、ランクがある見込客には、ランクがある

見込客には、ランクがある

見込客には、ランクがある(2007/11/04)

営業マンの心の安らぎの源泉、そして会社の業績安定のカギを握るファクター………それが見込客の量と質。 前回をお読みになった方であれば、腑に落として頂けたものと確信します。 この見込客には、次のように2つのランクがあります。 ☆☆☆☆☆見込客の2つのランク☆☆☆☆☆ 1)Bランク...

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見込客を経ないで、成約する客は一人としていない見込客を経ないで、成約する客は一人としていない

見込客を経ないで、成約する客は一人としていない

見込客を経ないで、成約する客は一人としていない(2007/10/28)

前回の、「顧客の発展段階モデル」を出世魚に例えたお話しは、「大変わかりやすかった!」という反響がありました♪ そうですょねぇ……難しい理論は、身近な話題に置き変えると腑に落ちやすくなりますね。 ちなみに、なぜそうなるかというと~~……、わかりますか? 置き換えとは、コトバの咀...

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「顧客」、「魚」、「恋人」の共通点、発見!?「顧客」、「魚」、「恋人」の共通点、発見!?

「顧客」、「魚」、「恋人」の共通点、発見!?

「顧客」、「魚」、「恋人」の共通点、発見!?(2007/10/28)

ブリの照り焼き~♪私の大好物です(^○^) このブリ、早く捕まえて照り焼きにするとワラサの照り焼きとか、イナダの照り焼きとかになってしまいます(・・;) ナンでかと言うと、ブリは、ワカシ → イナダ → ワラサ → ブリと、その成長に応じて、呼び名が変化するからなんですね...

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改めて「顧客」ってキーワードを考える!改めて「顧客」ってキーワードを考える!

改めて「顧客」ってキーワードを考える!

改めて「顧客」ってキーワードを考える!(2007/10/14)

「顧客」がいなければ、あなたのビジネスは一人相撲で終わります! これ、間違いありませんね。 んじゃ、「顧客」って何? 辞書を引くと『お得意客』と書かれてます。 そう、国語の世界では、何度も買ってくれる人が「顧客」です。 マーケティングの世界でも、同意見の方、少なくありません。...

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マーケティングの定義を再認識しよう!マーケティングの定義を再認識しよう!

マーケティングの定義を再認識しよう!

マーケティングの定義を再認識しよう!(2007/10/08)

あなたは、「マーケティングの定義」をご存知でしょうか? 私は、ズバリ、次の文章でマーケティングを定義しています。 ☆町田和隆の定義 「市場と対話しながら、売れる仕組みをつくること」 この点、最近のマーケティング本を開くと、次のように書かれているのを多く見ますね。 ☆最近のマー...

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大企業向けのマーケティングじゃ、現場で使えない!大企業向けのマーケティングじゃ、現場で使えない!

大企業向けのマーケティングじゃ、現場で使えない!

大企業向けのマーケティングじゃ、現場で使えない!(2007/10/08)

あなたは、最近「マーケティング!マーケティング!」って騒ぐ人が、ちまたでスッゴク増えたと思いませんか? えっ?!あなた自身もその一人ですって??これはこれは…… このような現象が起こる最大の理由は、次の2つだと、私は思っています。 1)マーケティングが、会社の経営にとって、欠...

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銀行をアポ取りに使え!!銀行をアポ取りに使え!!

銀行をアポ取りに使え!!

銀行をアポ取りに使え!!(2007/09/24)

ビジネスマッチング事業って、流行ってますよね。 A社とB社と結び付ける、会社同士のお見合いセッティングのこと。 ちまたで良く見かける“名刺交換会”とか“○○交流会”……その事務局が、そのようなセッティング機能を持っています。 ところが、こういったビジネスマッチング事業の仕掛け...

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新聞に記事が載った会社へ、即日アポを取れ!!新聞に記事が載った会社へ、即日アポを取れ!!

新聞に記事が載った会社へ、即日アポを取れ!!

新聞に記事が載った会社へ、即日アポを取れ!!(2007/09/23)

あなたの現在の職種は何ですか? □中小企業の営業マン? □ベンチャー企業の社長? □開業準備中? □経営コンサルタント? □国家資格を持った士業? 職種が何であれ、【新しい法人のお客さん】、欲しくないですか? 答えは?・・・当然「YE~S!!」ですよね。 ここで、もう一歩踏み...

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ミイラ取りをミイラにする究極の営業手法ミイラ取りをミイラにする究極の営業手法

ミイラ取りをミイラにする究極の営業手法

ミイラ取りをミイラにする究極の営業手法(2007/09/23)

眼からウロコのB2B新規顧客開拓・ノウハウ伝授シリーズ、絶好調です! 今回のもスゴイですよ。期待してくださいね。 テーマに入る前に、まずはつい先日、読者のSさんよりメールで寄せられた、感想からご紹介致しましょう。 > いつも楽しくメルマガを拝見させて頂いております。 > 株式...

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見込客側が「ありがとうございます」と言う営業電話手法見込客側が「ありがとうございます」と言う営業電話手法

見込客側が「ありがとうございます」と言う営業電話手法

見込客側が「ありがとうございます」と言う営業電話手法(2007/09/23)

眼からウロコのB2B・新規開拓法をお伝えしていきますよ♪ 今回のテクニックも、使ってる人、少ないんですよね。 これをする効果ですが、小心者のあなた(失礼)が新規開拓を飛込でやっても、ドキドキしません。 だって、電話に出た相手…そう見込客側が「ありがとうございます」と言ってくれ...

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就職情報誌を使った、ワン・トゥ・ワンマーケティング就職情報誌を使った、ワン・トゥ・ワンマーケティング

就職情報誌を使った、ワン・トゥ・ワンマーケティング

就職情報誌を使った、ワン・トゥ・ワンマーケティング(2007/09/23)

コネのない法人を新規開拓するって大変なことですよね。。。 そう、いわゆる『B2B』。Business to business. の略です。 私もこれまで、クライアントのために、いろんな手法を編み出し、実地に使ってきました。 その数ある手法の中でも、今回お伝えするのは、超低予算...

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見込客との出会い方、会計事務所編見込客との出会い方、会計事務所編

見込客との出会い方、会計事務所編

見込客との出会い方、会計事務所編(2007/09/23)

今回のテーマは、会計事務所編となってますが、一般業種にもバチバチとあてはまりますから、関係ないぜ!と言わずに、読み飛ばさないでくださいね! なぜあてはまるかについては、サラリと触れておきましょう。 会計事務所に代表される士業(=○○士という国家資格等を有した専門家)経営は...

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士業経営、見込客との出会い方士業経営、見込客との出会い方

士業経営、見込客との出会い方

士業経営、見込客との出会い方(2007/09/23)

今回のテーマは、士業ですが、一般業種にもあてはまりますから、士業に関係ないという方も、読み飛ばさないでくださいね。 士業(=○○士という国家資格等を有した専門家)事務所の経営において、【売れる体質】をつくりあげるためにとても重要な見込客との出会い方を、今回は具体的にお話ししま...

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士業経営の【売れる体質】を説き明かす!!士業経営の【売れる体質】を説き明かす!!

士業経営の【売れる体質】を説き明かす!!

士業経営の【売れる体質】を説き明かす!!(2007/09/23)

士業事務所の経営が、昨今、大変困難な状況になっています!! 原因は、ズバリ、需給バランスの悪化でしょう。 もちろん、困難な状況と申しましても、マクロ的な全体傾向でのお話しでありまして、ミクロ的には儲かる士業経営に邁進されていらっしゃる事務所も決して少なくありません。 『ほんじ...

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合法的美人局で伸びる新規顧客開拓!?合法的美人局で伸びる新規顧客開拓!?

合法的美人局で伸びる新規顧客開拓!?

合法的美人局で伸びる新規顧客開拓!?(2007/09/23)

“美人局”って知ってます? 読み方は、“つつもたせ”が正解。 “びじんきょく”ではないですよ(笑)。 辞書を引いてみますと、次のように書いてあります。 -【男が、妻や情婦に、ほかの男を誘惑させ、それを種に相手の男から金品をゆすり取ること】 『おいおい、そりゃ犯罪じゃなかとね?...

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算数と恋愛の話でわかる、マーケティング&セールス!(2007/09/23)

中小企業・ベンチャー企業の経営者や幹部にとって、マーケティングという業務の重要性は、いくら強調しても強調し過ぎることはないと私は考えます。 ところが・・・ 『難しい話や理屈はいいんだよ!うちの会社では、とにかく営業マンが売ってきてくれさえすれば、それでいいんだ』と言ったことを...

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セールスとマーケティングの違いってナンぞ?!セールスとマーケティングの違いってナンぞ?!

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セールスとマーケティングの違いってナンぞ?!(2007/09/04)

貴社には、マーケティング部ってありますか?? 私は、平成8年・33歳のときに独立しましたけど、それまでに勤めてきた会社はどれも営業部はあったけど、全然マーケティング部ってのはなかったですね・・・ あ、ちなみに、私、転職経験メチャメチャ多いんです。 4業種です。 ちなみに、業種...

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売れる体質”って何だ?!売れる体質”って何だ?!

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売れる体質”って何だ?!(2007/09/04)

このコラムのタイトルは「儲かる会社の、売れる体質づくり!」です。 ここでいう“売れる体質”とは、具体的には何を指しているでしょうか? おそらく、考える人の職種や置かれている立場によって、答えは変化してくるんだと思いますが、私自身は、これを“顧客獲得のための発想と実践がキチンと...

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