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マーケティング戦略立案に欠かせない「SWOT分析」
『すいませんが、「戦略」の定義って、結局、何なんでしょう??教えてくださいませんか……』
例えばもし仮に、会社の部下や後輩から、あなたが上記のような質問を受けたとしたら、いったい何と答えますか?
ちなみに、「戦略」をキーワードに、google検索してみましたところ、なんとヒット数=43,200,000件にものぼりました。
私、実は3年前にも同じ事をしてたんですが、そのときのヒット数=2,940,000件でしたから、単純計算で14.7倍にもなってます。
なんとも「戦略」とは、超メジャーなキーワードなんですね。
市場戦略家を名乗る私にとっては、何とも嬉しい感じです♪
ちなみに、「市場戦略家」をキーワードに、google検索してみましたところ、ヒット数=5,910件でした。なかなかの件数じゃあないですかね!(笑)
さて、冒頭の質問に戻って考えてください。
意外にも難しくないですか?
私も、市場戦略家を名乗る前は、答えられませんでした(笑)
実際、いろんな人がいろんなこと言ってます。まともに考えると、難しいことは確かです。
結論から言って、私自身は、二種類を答えとして用意しています。
1)マジメな答え⇒『目標達成のために、拠り所となる考え方』
2)腑に落ちる答え⇒『○○のことを巧くやって行こう!』
このうち、オススメは二つ目の定義です。ぜひ、こちらで覚えてください!
要するに、人が『○○戦略』って語るとき、それは『○○のことを巧くやって行こう!』って思ってるんですね。それが『戦略』です。
だから、経営者から『マーケティング戦略』というコトバが出れば、それは『マーケティングのことを巧くやって行こう!』って思ってる会社のようであり、単に『マーケティングをやるんだ』というよりは、計画性や経営ビジョンの奥行きを感じることができます。
もっとも、コトバ遊びだけではダメで、実体として『戦略』が存在してなければなりませんけどね。
んでもって、今回のテーマに結びつきます。
会社が売上を上げていくために必要な『マーケティング戦略』を打ち出していくとき、いったいどんなプロセスを踏むべきなんでしょうか。
結論から申しあげます。
【事業展開の機会(=チャンス)に対し、自社の強みを活かしていく】
これが、王道ですっ!!
これを、【戦略の方向性】などといいます。
機会とは、要するに、買ってくれるお客さんが、それなりにいそうだ、ということです。
参考に、機会の反対は、脅威と言います。
強みとは、要するに、ヒト・モノ・カネ・情報・ノウハウといった、経営資源のうち、ライバルに勝てそうな領域を指します。
参考に、強みの反対は、弱みと言います。
英語で、強み・弱み・機会・脅威を書くと、Strength・Weakness・Opportunity・Threatとなって、頭文字を並べるとSWOTとなります。
企業が『マーケティング戦略』を打ち出していくとき、このSWOTによる分析(=SWOT分析という)は大変に人気があり、実際、多くの会社が実務の現場で活用しています。
弱みは、克服すれば強みにもなりえますし、強みに至らないにしても、ライバルから攻められて致命傷を負わない程度の対策は打てます。だから、弱みも分析対象に入れるんですね。
脅威は、自分の会社だけでは動かしがたい法規制やマクロ経済環境のことですので、できれば、そこからは逃げましょう。
ところで、お得意の恋愛ネタへのあてはめで、今回のテーマ、腑に落としていきましょう。
あなたが恋愛をするなら、単に恋愛じゃなく、折角だから『恋愛戦略』をしていきましょう!
そう、『恋愛のことを、巧くやって行こう!』ってことですよね♪
早速、恋愛戦略のための、SWOT分析を実施しましょう!
異性を相手に恋愛をしていくとき、あなたの強みは何?
人見知りしない性格?
一度出会えば確実に口説けるパワートーク?
クチ下手だが、資産家でデートの予算は毎回ウン十万円?
もこみち真っ青のイケメン?
寛容なココロ?
克服すべき弱みは何?
声をかける勇気がない?
つまらないオヤジギャグ?
デリカシーに欠けるイヤミな会話グセ?
貧乏?
センスのない服装?
嫉妬深さ?
外部環境を観察したとき、機会はどう?
職場にはたくさん異性がいる?
趣味の集まりで多く異性に出会う?
つい最近、結婚相手紹介クラブに入会したばかり?
合コン好きな友人がいる?
通勤途中で気になる人がいる?
脅威はどう?~~~~
職場での出会いは期待薄?
異性に出会えるような趣味じゃない?
お見合いや出会いサークルには抵抗がある?
通勤はクルマ?
では、SWOTの各項目が、それぞれ出揃ったらどうしましょ?
そう!
恋愛戦略の王道も、基本は同じなんですー♪
だから、【機会に対し、自分の強みを活かしていく】に尽きます。
機会がなければ、活動の拠点を増やしたりして機会創造しましょう。弱みも、知人で強い人がいれば、ぜひどうすればそうなれるのか、臆せず相談して、ヒントをもらい、強みに転換しましょう。
例えば、あなたには、合コン好きな友人がいて、人見知りしない性格であれば、積極的にその友人に合コンをセッティングしてもらえば、恋人候補が現れるのは、時間の問題です。
例えば、資産家で、趣味の集まりで多く異性に出会えるあなたなら、次回は真っ赤なフェラーリで会合に出掛けて行きましょう。
などなど、恋愛戦略の方向性は、いろいろ出てきますよね♪
どうでしょうか・・・
今回のテーマは、拙著『本当に役立つ!マーケティング入門』(フォレスト出版)70ページ、『営業マネージャー・リーダーのための使えるマーケティングテクニック』(ソフトバンククリエイティブ)54ページをぜひ併せて参考にしてください!http://tinyurl.com/o66m2http://tinyurl.com/e9guc
次回は、「AIDMA法則」について、語っていきます。
恋愛戦略のAIDMA法則も併せて論じますよ。どうぞ楽しみに!!
あなたの会社の実情に沿った個別の対策が必要なら、私までメールを下さい。個別相談に乗りますよ。
mailto:info@moongroup.jp
といったところで、オシマイ~~。。。
次回、はたして、どんな展開となっていくか……??
どうぞお楽しみに!!
著者紹介
町田和隆(まちだ・かずたか): 1963年2月生まれ。株式会社MOONコンサルティング代表取締役。市場戦略家。大手通信会社SE・不動産デベロッパー海外事業部門・外資系生保代理店統括・外資系商社チャネル開発部門等の勤務経験を経て、平成8年に独立開業。 思考と計画のビジュアル化と戦略7Pマーケティングの実行により、中小・ベンチャー企業を増販増客に導くプロフェッショナル。
主な著書:
その他活動:
- 国際戦略シナジー学会・常務理事
- 日本カウンセラー学院・客員講師
- 江東区産学公連携検討会・委員
- 多摩起業家育成フォーラム
- 日本マーケティング・マネジメント研究機構PT研
- 新しい時代を創る経営者の会
- KISC21(第4期代表)
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