●経営理念
人と自然を大切に思い、人の心と体を「癒」すことにより、地域社会に貢献することで、自己の確立と喜びを感じる企業でありたい。

●基本方針
１．温泉施設「極楽湯」において、時代の変化や顧客ニーズを的確に捉えた、質の高いサービスを提供することで、顧客満足度を高め、企業として適切な利益を安定的に獲得する。
２．あらゆるステークホルダーを重視した経営を行い、その健全な関係の維持・発展に努める。
３．各地域の文化や慣習を尊重し、地域に根ざした企業活動を通じて、経済・社会の発展に貢献する。
４．「開かれた企業経営体質」を基本に、危機管理体制の構築と法令遵守を徹底する。
５．ホピタリティ、チャレンジ精神、経営マインドを持った人材を育成する。